Historien om CX1

Fra brandslukning til forebyggelse – historien om CX1

Den 1. december 2016 satte Simon Skaarup sig ned ved et tomt skrivebord og startede virksomheden CX1 Rådgivende Ingeniørfirma. Ingen kunder, ingen kolleger – men til gengæld et klart formål og et godt netværk.

Forud lå tolv år hos Midtconsult, i dag kendt som AFRY, senest som afdelingsleder for VVS. En flot karriere på papiret, men i praksis betød rollen stadig mere ledelse og stadig mindre ingeniørfaglighed.

"Det var for meget ledelse. For meget håndtering af utilfredse kunder, der mente vi havde lavet fejl," fortæller Simon Skaarup. "Jeg ville hellere være en del af succeshistorierne."

Forebyggelse frem for brandslukning

Hos Midtconsult havde Simon stiftet bekendtskab med commissioning – en systematisk tilgang til at sikre, at bygningers tekniske installationer virker som planlagt. Og han var solgt fra første færd.

"Det er fedt, fordi det handler om at forebygge fejl frem for at forsøge at redde kastanjerne ud af ilden bagefter. Med rettidig omhu kan man undgå de misforståelser, som senere kan blive enormt svære at rette op på."

Problemet var bare, at han ikke fik lov til at gøre det ordentligt. Ambitionerne om commissioning som en reel samarbejdsdisciplin lod sig ikke realisere inden for rammerne af en stor organisation. Løsningen var at gøre det selv.

Springet ud i det uvisse

Springet var reelt. CX1 startede uden kunder på bogen – men ikke helt uden sikkerhedsnet. Simon havde et par afsluttende opgaver for Midtconsult at gøre færdig, og han var i fuld gang med at lægge sidste hånd på en MBA fra Aarhus Universitet.

"Jeg havde ingen kunder, men et godt netværk og en forestilling om, at der ville være efterspørgsel efter commissioning-ydelser. Jeg tog ikke fejl."

Han gjorde ingen forsøg på kold canvas eller salgsfremmende netværksmøder. I stedet tog han telefonen, når den ringede. De første opkald kom fra velkendte ansigter - C.C. Contractor og NCC, samarbejdspartnere fra det tidligere virke, som han stadig arbejder tæt sammen med i dag.

Et navn med ambition

Navnet CX1 er ikke tilfældigt valgt. Cx er den amerikanske forkortelse for commissioning, hvor C står for commissioning og X fungerer som en åben "placeholder" – noget, der kan tilpasses og udvikles. 1-tallet er en ambition: at være nummer ét. Den bedste til commissioning.

De rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt

Som kunderne, kom kollegerne også organisk. I 2021 sluttede Johnny Mørch sig til som fast konsulent – en rolle han stadig varetager. Året efter kom Kasper Madsen ind i billedet.

"Vi havde krydset klinger på et par sager, og det viste sig hurtigt, at vi kom rigtig godt overens. Jeg kunne virkelig godt lide hans faglige indsigt og den måde, han fremfører sine argumenter på."

Det gode samarbejde lagde grundstenen til et partnerskab, og Kasper er i dag medejer af virksomheden. I dag tæller CX1 otte medarbejdere med base i Herning.

Alle vil gerne lave gode bygninger

Ni år efter oprettelsen er Simon Skaarup ikke i tvivl om, at valget var rigtigt.

"Jeg har et fantastisk arbejde. Det er en fornøjelse at samarbejde med så mange mennesker, der brænder for det de laver."

For den erfarne commissioning-leder er den grundlæggende erkendelse enkel: alle – uanset om de er bygherre, entreprenør eller ingeniør – ønsker at bygge godt. Problemet opstår ikke af ond vilje, men af informationstab i faseskift og af travlhed, der kan gå ud over kvaliteten.

"Alle forstår intuitivt værdien af rettidig koordinering. Og hvis de får lidt hjælp til at få påpeget svipserne, vil de næsten altid også gerne rette dem."

Det er præcis den hjælp CX1 er sat i verden for at give.